Anpassungen in der Corona-Krise

Liebe Kunden,

liebe Partner,

aus aktuellem Anlass möchten wir Sie über folgende Veränderung unser Arbeitsorganisation informieren: ab Montag, 23.03.2020, arbeitet fast das gesamte Team der GEWÄSSER-EXPERTEN aus dem Homeoffice.

Wir reagieren damit auf die aktuelle Situation und die Entwicklungen der Corona-Pandemie. Die behördlichen Empfehlungen nehmen wir sehr ernst und tragen durch die Verlagerung der Arbeit ins Homeoffice verantwortungsbewusst dazu bei, eine Ausbreitung des Corona-Virus möglichst zu verlangsamen.

Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, und wir können auf diese Weise sicherstellen, dass Ihre Projekte weiter bearbeitet werden können.

Unsere Büros (Lohmar und Eifel) werden auch weiterhin zu den ganz normalen Bürozeiten besetzt sein, Verwaltung und der Chef halten hier die Stellung. Um einen reibungslosen Ablauf auch weiterhin gewährleisten zu können, haben wir - bis auf Weiteres - folgende Sonderregelungen beschlossen:

• Kunden- und Abstimmungstermine finden ausschließlich digital statt, hierfür stehen Skype und ein virtueller Telefon-Konferenzraum zur Verfügung.
• Geländearbeiten finden solange weiter statt, wie sie zugelassen sind und das Risiko vertretbar ist.
• Die telefonische Erreichbarkeit (über Lohmar: 02246-9256079 und Eifel: 06557-9018777) beschränken wir auf die Zeit von 9 bis 14 Uhr, davor und danach nur nach individueller Vereinbarung.
• Außerhalb der telefonischen Erreichbarkeit können Sie Ihr Anliegen auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen, wir rufen zurück!
• Unsere Mitarbeiter können aus technischen Gründen nicht direkt angerufen werden, bitte hinterlassen Sie eine Rückrufbitte bei Frau Edwards unter der Büro-Telefonnummer oder vereinbaren sie per E-Mail einen individuellen Telefontermin mit dem Mitarbeiter.
• Grundsätzlich können unsere Mitarbeiter nach Absprache auch per Skype erreicht werden, fragen Sie nach!
• Ihre Anliegen können Sie gerne auch direkt per E-Mail an den entsprechenden Mitarbeiter formulieren. Die entsprechenden E-Mail-Adressen finden Sie auf unserer Teamseite.

Die Digitalisierung macht vieles möglich – wir sind gut gerüstet und wie gewohnt für Sie da!

Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit, Zuversicht und frohes Schaffen!

Mit besten Grüßen

Carmen Manderfeld, Frauke Kramer, Ingo Nienhaus und das TEAM der GEWÄSSER-EXPERTEN!